Professioneel Clusterbeheer
Ongemerkt kan er heel wat ‘vervuiling’ ontstaan in het cluster. Denk aan dubbele patiënten, dubbele mailadressen, contactgegevens van bedrijven die niet meer bestaan en oude apotheek- of huisartscodes. Wanneer u gebruikmaakt van de dienst Clusterbeheer, werken wij het achterstallige onderhoud weg en zorgen we ervoor dat de bestanden voortaan schoon blijven. Samen met u werken we aan een uniforme werkwijze. Daardoor heeft u meer overzicht en een systeem dat beter presteert. Dat maakt het leveren van de beste zorg eenvoudiger.
Betrouwbaar en bereikbaar
Met de dienst Clusterbeheer kiest u voor continuïteit en borgt u het kennisniveau. Onze medewerkers weten exact hoe onze zorgsystemen werken en zijn op de hoogte van de nieuwste functionaliteit. U krijgt via een besloten portaal rechtstreeks toegang tot uw clusterbeheerders bij PharmaPartners – voor Huisartsenzorg én voor Farmacie. Daarnaast vindt u op het portaal ondersteunend materiaal en specifieke clusterinformatie.
De dienst Clusterbeheer zorgt voor:
- Maandelijks onderhoud van de TAXE
- Het controleren, uitvoeren en terugkoppelen van individuele ontdubbelaanvragen. Met andere woorden, het samenvoegen van dubbele patiënten.
- Periodiek ontdubbelen op basis van batches
- Onderhoud van clustertabellen; zorgverzekeraarstabel, derdentabel, artsentabel, adresboek en postcodetabel of straatnaam tabel. En indien gewenst het jaarlijks toevoegen van tarieven en prestaties van uw dominante zorgverzekeraar.
- Monitoren en terugkoppelen van de DAP en SLA over clusterbeheer.