Digitaal briefpapier Digitaal Factureren
De overstap van papieren facturen naar digitale facturen brengt veranderingen met zich mee, zowel voor de apotheek als voor de patiënt. Het is daarom van belang om uw patiënten tijdig te informeren dat zij facturen digitaal zullen gaan ontvangen, mits een mobiel telefoonnummer en e-mailadres bekend is in Pharmacom. Wij hebben een instructiefilmpje die u kunt afspelen op het scherm in de apotheek en website.
Digitaal briefpapier
U kunt straks uw digitale facturen personaliseren door het gebruik van digitaal briefpapier. In de bijlage vindt u een voorbeeldfactuur met PharmaPartners briefpapier en een factuur-template. U ziet dat u de header en footer van de factuur aan kunt passen naar uw wensen, bijvoorbeeld met het logo van de apotheek en betalingsgegevens. Houd hierbij rekening met de gegeven afmetingen. De ruimte die overblijft op de pagina is gereserveerd voor Pharmacom om de factuurinformatie te plaatsen. In de module Digitaal Factureren wordt het mogelijk om dit digitale briefpapier te uploaden, dit dient te voldoen aan de volgende voorwaarden:
- Het bestandsformaat is .svg
- De maximumgrootte is 500 KB
- De tekst dient omgezet te worden naar lettercontouren
Ter voorbereiding op het digitaal versturen van uw facturen, kunt u uw digitale briefpapier al ontwerpen of laten ontwerpen. Laat het briefpapier door een door u gekozen drukker ontwerpen. U kunt het bestand digitale factuur template meesturen. Vaak wordt er om een PDF-bestand van uw briefpapier gevraagd en een EPS van uw logo.
Instructievideo
Vanuit ervaringen weten we dat het voor patiënten lastig kan zijn om hun digitale factuur terug te vinden op een tablet of mobiele telefoon, nadat deze gedownload is. Om uw patiënten hierin te ondersteunen stellen we een instructievideo beschikbaar. Deze kunt u bijvoorbeeld plaatsen op uw website en/of tonen op de wachtkamerschermen in uw apotheek.
Instructievideo Digitaal facturen ontvangen (mp4)
Link naar instructievideo digitaal facturen ontvangen